Beykoz Belediyesi’nden WhatsApp hizmeti
Beykoz Belediyesi, ilçe sakinlerinin belediye hizmetlerine yönelik istek, talep ve önerilerini 7/24, güncel teknolojiye uygun, kolay ve hızlı şekilde iletebileceği WhatsApp İletişim Hattı’nı kurdu.
Beykoz Belediyesi Çözüm Merkezi’ne ait 0533 813 10 10 No’lu WhatsApp İletişim Hattı hizmete girdi.
0533 813 10 10 No’lu Whatsapp İletişim Hattı’na gelen başvurular Çözüm Merkezi görevlileri tarafından anında işleme alınarak belediyenin ilgili birimine iletilecek. Aynı zamanda bir yapay zeka uygulaması ile bazı talepler insan müdahalesi olmadan anında ilgili birime iletilecek ve hızlı bir şekilde talebin sonuçlandırılması için işlem başlayacak. Böylece vakit kaybının önüne geçilmiş olacak.
Müdürlüklere ulaşan istek, şikâyet ve önerilerin sonuçları yine Çözüm Merkezi görevlileri tarafından başvuru sahiplerine aynı hat üzerinden ulaştırılacak.